Neuer Versandprozess und Tracking-Benachrichtigungen
Wir sind stolz darauf, Ihre Bestellung schnell zu bearbeiten. Die meisten Bestellungen verlassen unser Werk in weniger als 24 Stunden. In Zeiten hoher Nachfrage kann die Bearbeitung bis zu 72 Stunden dauern. Wir nutzen ein zuverlässiges Versandnetzwerk für Vape-Mails, um eine pünktliche Zustellung Ihrer Pakete zu gewährleisten.
An der Kasse werden Ihnen die Versandart und die voraussichtlichen Lieferzeiten mitgeteilt, die je nach Standort und lokalem Dienstleister variieren können. Sobald die Bearbeitung der Bestellung in unserer Einrichtung abgeschlossen ist, wird Ihnen automatisch eine Sendungsverfolgungs-E-Mail zugesandt.
*Bitte beachten Sie, dass es sich bei allen Transitzeiten um Schätzungen handelt und Wochenenden oder Feiertage nicht berücksichtigt sind.
Wenn Sie im Mittleren Westen oder im Osten der USA ansässig sind, durchläuft Ihre Bestellung möglicherweise einen zweistufigen Versandprozess.
Um die Einsparungen zu optimieren und Versandkosten zu sparen, sollten Sie den Kauf Ihrer Bestellung in großen Mengen in Betracht ziehen.
PUDOpoint – Abholoption bei einem lokalen Unternehmen
Wir sind stolz darauf, mit PUDOpoint zusammenzuarbeiten, um einen bequemen und sicheren Abholschalter bei einem lokalen Unternehmen in Ihrer Nähe anzubieten!
Unser Team versendet Ihr Paket an den PUDO-Standort, den Sie beim Bezahlvorgang anhand der Postleitzahlensuche ausgewählt haben. Sobald die Bestellung an den Geschäftsstandort geliefert wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Angabe des Adressstandorts, der Bestellnummer und der Geschäftsöffnungszeiten, dass sie zur Abholung bereit ist.
Sie können Pakete zu einem für Sie passenden Zeitpunkt und Ort abholen, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass Pakete während Ihrer Abwesenheit an Ihrer Tür liegen bleiben!
Neue Serviceabdeckung
Möglicherweise stellen Sie fest, dass wir einige unserer Kunden nicht beliefern können, hauptsächlich aufgrund logistischer Engpässe oder fehlender regionaler Transportdienste in bestimmten Gebieten auf dem US-amerikanischen Festland. Unser Versandnetzwerk aus mehr als 20 lokalen regionalen Spediteuren wird jedoch wöchentlich erweitert. Melden Sie sich also an, um benachrichtigt zu werden, wenn wir Sie wieder beliefern können!
Wenn wir nicht in der Lage sind, an Ihren Bestimmungsort zu liefern, wird an der Kasse eine Benachrichtigung angezeigt. Schauen Sie sich unbedingt unseren Postleitzahlen-Checker an und melden Sie sich für Benachrichtigungen an. Schauen Sie außerdem zu einem späteren Zeitpunkt bei uns vorbei, da wir den Serviceumfang jede Woche erweitern.
Erforderlicher Signaturdienst für Erwachsene
In Übereinstimmung mit der Rechtsprechung und den Gesetzen des Bundes ist für alle E-Zigaretten-Versandbestellungen die Verwendung einer Unterschriftsbestätigung eines Erwachsenen (21+) bei der Lieferung von Paketen erforderlich, die Produkte im Zusammenhang mit E-Zigaretten enthalten. Um dieses Paket zu erhalten, muss der Empfänger dem Zusteller einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis zur Altersbestätigung vorlegen.
Für den Service „Unterschrift für Erwachsene“ fällt eine zusätzliche Gebühr von 7 US-Dollar an. Die Preise werden beim Bezahlvorgang angezeigt. Wenn es für Sie bequemer ist, können wir Ihre E-Zigaretten-Ausrüstung auch an eine Geschäftsadresse versenden. Wir können nicht an Postfächer versenden.
Zeitpläne für Versand und Bearbeitung
Die Bearbeitung und der Versand aller Bestellungen können 24 bis 72 Werkstunden dauern. Nach Ablauf der Bearbeitungszeit wird dem Kunden automatisch eine Sendungsverfolgungs-E-Mail zugesandt, um zu bestätigen, dass sich das Paket in der Endphase der Auslieferung befindet. Versandart und voraussichtliche Lieferzeit werden je nach Standort an der Kasse angegeben.
Internationale Pakete – Keine Schätzung verfügbar, die Sendungsverfolgung zeigt den Transport ab unserer Einrichtung und dann die Ankunft in Ihrem Land an. (Wenn Sie keine Updates erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Zollbehörde.)
Hinweis: Während der geschäftigen Ferienzeit oder bei hohem Verkaufsaufkommen kann die Bearbeitung bis zu 5 Werktage dauern. Unser Team arbeitet jeden Tag hart, um sicherzustellen, dass die Kunden ihre Pakete so schnell wie möglich erhalten. Wir danken Ihnen daher sehr für Ihre Geduld.
Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr PST bis 16:00 Uhr PST. Versanddienstleister bearbeiten keine Bestellungen an Wochenenden und Feiertage.
Zurück an den Absender
Die Durchführung eventueller erneuter Versendungen liegt im alleinigen Ermessen von vapegrobhandeldeutschland.
Wenn ein Paket aufgrund einer unzustellbaren Adresse, z. B. einer falschen oder unvollständigen Adresse, an uns zurückgeschickt wird, sind wir nicht verpflichtet, eine Rückerstattung zu leisten oder Ersatzwaren auf unsere Kosten zu versenden. Wenn Waren an unser Werk zurückgeschickt werden, wird eine Rückerstattung abzüglich der Portokosten angeboten.
Wenn ein Paket an den Absender zurückgeschickt wird, weil der Spediteur weder eine Unterschrift eines Erwachsenen noch einen Identitätsnachweis erhalten konnte, behält sich vapegrobhandeldeutschland das Recht vor, eine Wiedereinlagerungsgebühr von 1,5 USD von der Rückerstattung der Bestellung abzuziehen. Darüber hinaus behält sich vapegrobhandeldeutschland das Recht vor, eine Ersatzbestellung erst dann erneut zu versenden, wenn das Originalpaket an uns zurückgeschickt und bearbeitet wurde. Wir sind nicht verpflichtet, es auf unsere Kosten erneut zu versenden.
Staatliche Vorschriften
Bestellungen mit verbotenen Artikeln werden aus der Bestellung entfernt und storniert , vorbehaltlich der Stornierung und Rückerstattung der gesamten Bestellung, während der Rest des Pakets normal bearbeitet wird.
Alle Vape-Verkäufe wurden auf die folgenden Standorte beschränkt und können sich auf andere Gebiete ausdehnen, die hier nicht aufgeführt sind:
Staaten – Arkansas, Maine, Oregon, Utah und Vermont
Städte - San Francisco, Anchorage
Der Verkauf aromatisierter E-Liquids ist auf die folgenden Standorte beschränkt und kann sich auf andere, hier nicht aufgeführte Gebiete erstrecken:
Staaten – New York, New Jersey, Massachusetts, Rhode Island
Städte - Chicago, Washington DC
Bitte beachten Sie, dass die bereitgestellte Liste der Einschränkungen keinen Anspruch auf Vollständigkeit erhebt. Die Beschränkungen können je nach Bundesstaat variieren und sich auf verschiedene Produktkategorien innerhalb der jeweiligen Gerichtsbarkeit im ganzen Land erstrecken. Darüber hinaus kann die Verwendung von Coupons aufgrund länderspezifischer Beschränkungen eingeschränkt sein.
Internationale Bestellungen
Wenn Ihr Land/Bundesstaat während des Bestellvorgangs nicht aufgeführt ist, können wir derzeit keine Zahlungen aus Ihrem Land akzeptieren oder dorthin versenden.
Alle verkauften Produkte sind aufgelistet wird nicht automatisch in Ihre lokale Währung umgerechnet. vapegrobhandeldeutschland ist nicht für etwaige Umrechnungsgebühren im Zusammenhang mit internationalen Bestellungen verantwortlich.
Alle Zölle, Steuern, Mehrwertsteuer und alle mit dem Versand verbundenen Gebühren sind nicht abgedeckt und die Kunden sind für diese Zahlungen verantwortlich. Darüber hinaus ist vapegrobhandeldeutschland nicht für Pakete verantwortlich, die von den Behörden beschlagnahmt oder angehalten werden, oder für Gebühren, die für internationale Zölle anfallen.
Sollten aus irgendwelchen Gründen zusätzliche Versandkosten für das Paket anfallen, z. B. Ablehnung durch den Zoll, Lieferung an eine falsche Adresse oder Rücksendung durch den Kunden an den Absender, werden die zusätzlichen Kosten von der ursprünglichen Zahlung abgezogen.
Wir empfehlen Ihnen dringend, sich an Ihre örtlichen Behörden zu wenden, um weitere Regeln und Vorschriften in Bezug auf elektronische Zigaretten und Vaping-Produkte zu erfahren.
Verlorene und nicht zugestellte Pakete
vapegrobhandeldeutschland liegt nicht in der Verantwortung für verlorene oder nicht zugestellte Pakete und alle Probleme, die sich aus nicht erhaltenen Paketen ergeben, müssen vom Kunden mithilfe des beauftragten Dritttransportunternehmens gelöst werden. vapegrobhandeldeutschland ist um die Behebung und Lösung solcher Angelegenheiten bemüht und alle Probleme im Zusammenhang mit dem Versand müssen innerhalb von 48 Stunden nach der letzten Sendungsverfolgungsaktualisierung gemeldet werden.
vapegrobhandeldeutschland ist nicht verantwortlich für Pakete, die als zugestellt angezeigt werden, wenn sie an Dritttransportunternehmen versendet werden. Alle Probleme, die bei solchen Sendungen auftreten, die als zugestellt gekennzeichnet sind, müssen vom Kunden mit dem Dritttransportunternehmen geklärt werden.
Sie , dass vom Benutzer eingegebene fehlerhafte und unvollständige Adressen zu Verzögerungen, Rücksendungen und anderen Problemen führen, die sich auf den erfolgreichen Versand Ihrer Bestellung auswirken der Benutzer.
Wie werden Ersatzteile versendet?
Alle Ersatzsendungen und Garantiesendungen werden per Standardversand versandt.
